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Specials

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Specials sind Meetings, in denen es speziell um eine Expertise oder um einen Kanal und deren Vertiefung, dessen Optimierung geht. Hier ist Experten-Raum um gemeinsam Ideen zur Weiterentwicklung zu spinnen, in die KPIs reinzuschauen und z.B. die nächsten Test-Cases zu definieren.

Meine Vorgehensweise

  • Serientermin alle 6 Wochen, 2 Stunden
  • Teilnehmende sind alle Rollentragenden dieser Expertise
  • Übersicht (in meinem Fall in Xmind) mit allen Themen, die wir immer wieder abklappern sollten (Messbarkeit,…) und Notizen, was wir testen wollen. Diese Xmind ist bei mir für alle Kanäle sehr ähnlich aufgebaut und zeigt zusätzlich die Kanalspezialitäten in einer sehr hohen Flughöhe auf, damit ich nichts vergesse. Ist meinem Strukturgen geschuldet 😉

Weitere Infos

(i) Specials habe ich irgendwann eingeführt, als ich 4 unterschiedliche Themen in einem Team hatte: CRM, Webseite, Social Organisch und Social Paid. Es war teilweise mehr als eine Person auf einem Thema. Das im großen Kreis zu besprechen, war sinnlos. Im 1:1 machte es ebenfalls wenig Sinn. Also haben wir uns regelmäßig zusammengefunden und in diesen Specials themenspezifisch zusammen gearbeitet. Wir haben uns damit beschäftigt, wie es gerade läuft, was neu ist, was wir gelernt haben, was wir lernen wollen und was wir testen wollen.